Q＆A
良くあるご質問にお応えいたします。
Q1.この講座でどのような公務員試験を受けることができますか
主に、高卒程度の教養試験が出題される公務員試験全般を受験できます。また、一般的に同レベルの問題が出題される保育士・保健師や障害者採用試験、就職氷河世代採用試験なども対応可能です。
Q2.本当に月額990円ですか
講義動画視聴のみになりますが、月額990円で何度でも繰り返し受講いただけます。
Ｑ3.面接対策は受講できますか
面接対策講義の受講は可能ですが、講師による面接対策は受講できません。対策をご希望の方は、通常のコース受講または、個別授業パック受講をご検討ください。
Ｑ4.わからない問題の質問はできますか
質問サポートはついていないためできません。
Ｑ5.EYEのイベント参加や自習室利用はできますか
イベント参加、自習室利用はできません。
Ｑ6.数的処理以外の講義は大卒程度とのことですが、問題ありませんか
一般的に高卒程度試験に限らず、教養試験では、「高校で学ぶレベルの問題」が出題されます。数的処理に限っては、難易度の差はありますが、世界史・日本史などの人文科学系科目、生物や地学などの自然科学系科目などは出題内容に大きな差はありません。
Q7この動画はいつ収録された講義ですが
2023年度に収録した講義になります。
Ｑ8.教材はどうなっていますか
講義で使用する講師作成オリジナルレジュメは動画ページにPDFがありますので、ご自身でプリントアウトし、ご準備ください。
Ｑ9動画はダウンロードできますか
できません。インターネットが繋がっているＰＣ・スマートフォン・タブレットなどのオンライン上で受講頂く形式です。
Ｑ10.いつでもやめることができますか
申し込み月の翌々月以降から解約を申し出ることができます。例えば2月に入校した場合は、最短で4月末で解約することができます。解約は月単位で受け付けています。月の途中で日割りでご返金することはできません。
Ｑ11.やめる場合、どうすればよいですか
解約をしたいときには、その月の10日までにその旨をメールしてください。例えば4月末で解約を行いたい場合は、4月10日までにお手続きください。4月10日を過ぎてしまった場合は、5月分の受講料は頂戴し、5月末で解約となります。支払済みの料金の返金はいたしませんが、お支払い済みの期間中は受講できます。
Q12.申込後、いつから受講できますか
受講開始日は申込日の5日後です。初回決済（申込月の日割料金+翌月分の料金）の入金確認後に、ご登録のメールアドレスへWEB動画視聴方法のご案内を送ります。
Q13.決済方法の途中変更はできるか
変更可能です。受講生ご自身で変更申請をしていただきます。まず、当校へ変更希望の旨をメール連絡ください。当校から2営業日以内に申請用URLをお送りいたしますので、それに従って申請をお願いいたします。当月26日から新決済方法を適用したい場合の切り替えのタイミング（受講生からの申請締め切り）は下記の通りです
①カード ⇒ 口座の切り替え ：請求確定日前日（12日 23:59）まで
②カード ⇒ カードの切り替え：決済日前日（25日 23:59）まで
③口座 ⇒ 口座の切り替え ：請求確定日前日（12日 23:59）まで
④口座 ⇒ カードの切り替え ：請求確定日前日（12日 23:59）まで
Q14.クーリングオフの対象になりますか。
→クーリングオフの対象にはなりません。
Q15.口座振替残高不足の場合、その日に入金すれば再引き落とししてもらえますか。
一度決済に失敗した請求を再度引き落としをすることはございません。決済システムの「会費ペイ」から、ご登録をいただいているメールアドレス宛に催促メールをお送りします。催促メールよりコンビニ決済もしくはクレジットカード決済でお支払いをお願いいたします。